Krankenkassen übernehmen zunehmend die Aufgabe eines Sozialpartners für ihre Versicherten, um sie durch das komplexe Geflecht der Gesundheitsbeziehungen und Dienstleistungen zu navigieren. Digitalisierung dient hierbei als Schlüsseltechnologie. Doch ein gewissenhafter Auftrag für die Daseinsfürsorge erfordert weitere empathische und kommunikative Zugänge. Gemeinsam mit Experten aus den Bereichen Gesundheit, Dokumentarfilm, Patientenservice und Sport diskutieren wir mit dem Publikum, wie die Verständigung zwischen Versicherten, Patienten und der Krankenkasse besser gelingen kann. Und wie auch Digitalisierung helfen kann, die Bedürfnisse der Kunden und die dazugehörigen Prozesse besser gestalten zu können.
Außerdem zeigen unsere Life Kinetik-Coaches den ganzen Sonntag über rund um die Agora sportliche Geschicklichkeitsübungen, die nachweislich für bessere Koordination, Stressresistenz, Leistungsfähigkeit, Kreativität und Konzentration sorgen. Life Kinetik wird im Leistungssport von Stars wie Jürgen Klopp genauso wie in Schulen und Kitas eingesetzt.
Eine Veranstaltung der
VIACTIV Krankenkasse.
